🤯 ”4 tips à mettre en place dès demain pour ne plus jamais oublier de répondre à un client”. 👀 Après avoir observé de (très) près une vingtaine de boîtes e-mails d’archi ou d’archi d’intérieur dans les 12 derniers mois, je peux vous assurer que c’est l’un des plus gros challenge des indépendants. 🪥 Cela peut paraître de la bureautique 1.0 mais avoir une hygiène dans le traitement de ces e-mails est essentiel pour montrer à vos clients que vous avez bien en main leurs projets. ⏰ Voilà donc 4 règles que j’applique tous les jours depuis 5 ans pour organiser mon Gmail. 1)Je réponds dans la mesure du possible dans le 1/4 d’heures soit en traitant l’e-mail directement si la réponse attendue me prend moins de 5 minutes, soit en disant que je reviendrai vers la personne à telle date (et je bloque un créneau dans mon agenda à la date en question). 2) Tous les soirs, je pars en ayant traité tous mes e-mails pour laisser ma boîte complètement vide, quitte à avoir des e-mails en attente qui (re) apparaîtront le lendemain. 3) Je mets en attente les e-mails dont j’attends une réponse d’un client car je sais très bien que pour faire avancer un projet il faut aussi faire tenir les deadlines à mes clients. 4) Je classe tous mes e-mails avec des libellés en fonction de mon activité et chaque vendredi soir, je passe sur tous mes libellés pour voir s’il n’y a rien que j’aurai pu oublier la semaine en question. Et évidemment tout cela est valable aussi sur whats app ;) Alors convaincu ? 🚀 Écrivez-moi en MP si vous voulez recevoir une vidéo où je vous montre comment mettre en application ces bons conseils dès demain matin. 🙂 🔥 Chez Kalm, au-delà de notre outil, nous voulons devenir un pilier dans l’organisation et la structuration des indépendants car rejoindre Kalm ce n’est pas seulement rejoindre une technologie, c’est aussi rejoindre tout un écosystème.